Заказчики: Пятигорские электрические сети Подрядчики: Без привлечения консультанта или нет данных Продукт: Спрут 7Дата проекта: 2011/03 — 2011/08
|
Технология: IP-телефония
|
15 июля 2015 года стало известно об использовании в оперативно-диспетчерской службе ОАО "Пятигорские электрические сети" системы записи телефонных переговоров Спрут 7.
Итог проекта
В соответствии с отраслевыми нормативными документами, оперативные переговоры на всех уровнях диспетчерского управления должны записываться на специальные устройства звукозаписи, обеспечивающие хранение записей.
ОАО "Пятигорские электрические сети", 2013
Геннадий Сопин, инженер телемеханики и связи системы ОАО «Пятигорские электрические сети», рассказал: «Спрут 7 – оптимальное решение на российском рынке для записи переговоров ОДС. Спрут 7 ведет непрерывную автоматическую регистрацию всех переговоров, а сетевые возможности системы и функция оперативного мониторинга позволяют вести контроль дистанционно удаленных диспетчерских пунктов. Хранение записанной информации на внешних носителях позволяет создавать архив для долгосрочного и ответственного хранения данных. При необходимости воссоздания картины происшествия, определения меры ответственности сторон и оценки эффективности работы служб, может потребоваться восстановление хронологии событий. Детальный анализ и разбор нестандартной ситуации способствуют выявлению и устранению причин ее возникновения. Для этих целей мы и используем систему регистрации диспетчерских переговоров Спрут 7».